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FAQ Acesse nosso FAQ - Perguntas Frequentes. Se preferir, faça uma busca no campo abaixo:

  • Vestibular arrow_drop_down

    Como devo fazer minha matrícula na Unisanta?

    O primeiro passo é fazer a inscrição gratuita no Vestibular. Acesse https://vestibular.unisanta.br. Nós oferecemos as seguintes opções de ingresso:

    • Vestibular Digital: o candidato poderá fazer a prova sem sair de casa, pela internet, com toda a segurança neste momento de pandemia do novo coronavírus – COVID-19.
    • Tradicional: prova presencial com 20 questões e redação, válida para o Concurso de Bolsas de até 100% em cursos presenciais, conforme regulamento.
    • Enem: para quem realizou a prova nas edições de 2010 a 2019. Resultado imediato no ato da inscrição e também concorre a bolsas de até 100%, conforme regulamento.
    • Transferência: para quem muda de outra universidade para a Unisanta, dando continuidade a seus estudos. Não é preciso fazer Vestibular.
    • 2ª Graduação: para quem já possui uma graduação e pode ter à sua disposição o aproveitamento de estudos para eliminar matérias*. Não é preciso fazer Vestibular.
    • Histórico Escolar do Ensino Médio: inscrição com o upload da documentação solicitada, sem a necessidade do Vestibular.

    Escolha a melhor opção para você e venha fazer parte da Unisanta!

    * sujeito à análise curricular e adaptação da grade conforme critérios da coordenação do curso inscrito.

    Devo pagar alguma taxa de inscrição no Vestibular?

    Não, a inscrição para o Vestibular 2021 da Unisanta é gratuita.

    Como funciona o Vestibular Digital da Unisanta?

    Nesta nova modalidade de Processo Seletivo, o candidato poderá fazer a prova sem sair de casa, pela Internet, com toda a segurança neste momento de pandemia do novo coronavírus – COVID-19.

    A prova é realizada diariamente, na hora em que o candidato desejar, em formato de Redação. A Unisanta oferece cursos de graduação presencial, a distância (EAD) e graduação semipresencial.

    Quanto tempo leva para o resultado da Prova?

    O prazo para divulgação do resultado da sua prova é de até dois dias úteis depois da finalização do exame. O resultado é divulgado via e-mail e sms, além de ser informado na etapa Resumo da ficha de inscrição on-line.

    Perdi minha prova de Vestibular. Posso reagendar?

    Sim, basta entrar em contato pelo e-mail vestibular@unisanta.br ou telefone (13) 3202-7101 (opção 1) e solicitar uma nova data.

    Já fiz minha inscrição como portador de diploma (2ª Graduação). Qual o prazo para receber o parecer sobre a análise dos meus documentos?

    O processo seletivo para portador de diploma tem prazo de avaliação de até dez dias úteis. A resposta será dada pelo e-mail informado no momento de seu cadastro.

  • Matrícula arrow_drop_down

    Quais documentos eu preciso informar na matrícula?

    Depois de receber no seu e-mail o resultado do Vestibular, acesse o link queroser.unisanta.br para preencher o cadastro e obter as informações contratuais. Durante seu cadastramento, você deverá informar CPF, RG. Além disso, deverá preencher todos os campos obrigatórios do contrato. Para menores de 18 anos, a documentação do responsável financeiro também será necessária.

    Ainda deverão ser entregues os seguintes documentos no momento da assinatura do contrato e necessários para matrícula (em uma via simples, acompanhada dos originais): Histórico Escolar do Ensino Médio / Certificado de Conclusão do Ensino Médio / Certidão de Nascimento ou de Casamento / Cédula de Identidade / Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) / Uma foto 3x4 recente / Comprovante de residência / Boletim do ENEM (somente para os candidatos aprovados pela nota do ENEM)

    O que significa "responsável financeiro", no meu cadastro?

    O responsável financeiro será a pessoa física nominada como contratante da prestação de serviços educacionais. O contrato será emitido no nome do responsável financeiro bem como os boletos bancários registrados.

    Finalizei o meu cadastro no QUERO SER, efetuei o pagamento e agora?

    Após a liquidação bancária do pagamento da 1ª mensalidade, será necessário um prazo de 48 horas úteis para liberar o Portal do Aluno (ambiente digital disponível no site da Universidade). Posteriormente, deverá ser entregue a documentação necessária para efetivação da matrícula.

  • Bolsas, Financiamentos e Benefícios arrow_drop_down

    A Unisanta oferece algum concurso de bolsas ou descontos?

    Normalmente, há concurso de bolsas, além de descontos promocionais por tempo limitado e uma série de benefícios aos nossos alunos.

    A Unisanta oferece ainda bolsas pelo Prouni (bolsas de 100%), Fies (financiamentos de até 100%), Escola da Família e mantém o Crédito Universitário – CredIES Unisanta (financiamento pelo qual o aluno paga somente 50% da mensalidade durante o curso, e o restante, depois de formado).

    Para mais informações, consulte:

  • Pagamento das Mensalidades arrow_drop_down

    Como posso fazer os pagamentos das mensalidades da Unisanta?

    A Unisanta disponibiliza parcelamento do semestre através de boletos ou cartão de crédito no menu Pagamentos do Portal do Aluno. Para o estudante que deseja antecipar o pagamento do semestre ou anual, há desconto especial. Para mais informações, consulte os Benefícios. (www.unisanta.br/Beneficios).

    Eu me compliquei financeiramente com as mensalidades. A Unisanta pode me ajudar?

    Sim, temos um setor dedicado a acolher o aluno e oferecer condições de acordos para parcelas inadimplentes. Entre em contato com a Diretoria de Ativos pelo e-mail: acordo@unisanta.br (para cursos presenciais), eadacordo@unisanta.br (para cursos EAD) ou pelo WhatsApp: (13) 3202-7146, opção 2 – Acordos, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

    O atendimento também pode ser realizado presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, na Rua Oswaldo Cruz, 277.

    Perdi o prazo de pagamento dos meus acordos e agora?

    Tenha calma e entre em contato com a Diretoria de Ativos para regularizar sua situação. O atendimento pode ser feito via e-mail: acordo@unisanta.br (para cursos presenciais), eadacordo@unisanta.br (para cursos EAD), ou ainda pelo WhatsApp: (13) 3202-7146, opção 2 - Acordos, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

    O atendimento também pode ser realizado presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, na Rua Oswaldo Cruz, 277.

    Eu não entendi meu boleto. Aqui consta um valor maior do que está no site. O que pode estar errado?

    Os valores expressos no boleto demonstram o plano de pagamento no seu valor bruto. Se você possui descontos, verifique as datas limites no corpo do boleto para pagamento com o desconto.

  • Transferências arrow_drop_down

    Como faço para transferir meu curso de outra instituição para um curso da Unisanta?

    Para você que deseja se transferir, escolha, no site do Vestibular Unisanta, a opção: Quero fazer minha Transferência para a Unisanta. Preencha os seus dados e faça o upload da documentação solicitada.

    A sua inscrição seguirá para a etapa de análise. Se a coordenação acadêmica identificar a possibilidade de aproveitamento de estudos, você receberá um parecer indicando quanto tempo reduzirá do curso.

  • Cancelamento arrow_drop_down

    Fiz minha matrícula, mas me arrependi. Posso fazer o cancelamento?

    Sim. Como aluno calouro, você poderá cancelar sua matrícula antes do início do período letivo. Os valores pagos serão reembolsados em 80%, conforme legislação.

  • Conheça a Unisanta arrow_drop_down

    Gostaria de conhecer a Universidade, o que devo fazer?

    Você pode conhecer a instituição individualmente ou em grupo, agendando a sua visita pelo site https://unisanta.br/VisiteoCampus.

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