FAQ Acesse nosso FAQ - Perguntas Frequentes. Se preferir, faça uma busca no campo abaixo:

  • Pagamento das Mensalidades arrow_drop_down

    Como posso fazer os pagamentos das mensalidades da Unisanta?

    A Unisanta disponibiliza parcelamento do semestre através de boletos ou cartão de crédito no menu Pagamentos do Portal do Aluno. Para o estudante que deseja antecipar o pagamento do semestre ou anual, há desconto especial. Para mais informações, consulte os Benefícios. (www.unisanta.br/Beneficios).

    Eu me compliquei financeiramente com as mensalidades. A Unisanta pode me ajudar?

    Sim, temos um setor dedicado a acolher o aluno e oferecer condições de acordos para parcelas inadimplentes. Entre em contato com a Diretoria de Ativos pelo e-mail: acordo@unisanta.br (para cursos presenciais) ou pelo WhatsApp: (13) 3202-7146 (cursos presenciais e EAD), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

    Outra opção é o atendimento presencial. Durante a pandemia, a Diretoria de Ativos realiza o atendimento no CAI, na Rua Oswaldo Cruz, 300, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, seguindo todas as normas de segurança.

    Perdi o prazo de pagamento dos meus acordos e agora?

    Tenha calma e entre em contato com a Diretoria de Ativos para regularizar sua situação. O atendimento pode ser feito via e-mail: acordo@unisanta.br (para cursos presenciais) ou ainda pelo WhatsApp: (13) 3202-7146 (cursos presenciais e EAD), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

    Outra opção é o atendimento presencial. Durante a pandemia, a Diretoria de Ativos realiza o atendimento no CAI, na Rua Oswaldo Cruz, 300, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, seguindo todas as normas de segurança.

    Eu não entendi meu boleto. Aqui consta um valor maior do que está no site. O que pode estar errado?

    Os valores expressos no boleto demonstram o plano de pagamento no seu valor bruto. Se você possui descontos, verifique as datas limites no corpo do boleto para pagamento com o desconto.

  • Trancamento arrow_drop_down

    Quem pode efetuar o trancamento de matrícula? Como é realizado?

    O aluno regularmente matriculado poderá solicitar trancamento de matrícula pelo período de até um ano. A critério da Coordenadoria do Curso, o prazo poderá ser renovado por mais um ano. O trancamento só poderá ser efetuado após a confirmação da matrícula dentro do prazo fixado no calendário escolar. O aluno que não reiniciar suas atividades curriculares após o trancamento perderá sua vaga e será considerado desistente. O pedido deverá ser feito no Portal do Aluno, via Requerimentos, e não poderão constar parcelas pendentes para efetivar o trancamento.

    Tranquei minha matrícula, mas quero voltar a estudar. O que devo fazer?

    Solicitar rematrícula no Protocolo Geral. O aluno que não reiniciar suas atividades curriculares após o trancamento (válido por 2 anos) perderá sua vaga sendo considerado desistente. Caso queira voltar a estudar, terá que realizar novo Vestibular.

    Estive ausente e não tranquei matrícula. O que preciso fazer para voltar a estudar?

    Para voltar a estudar terá que realizar novo Vestibular.

  • Rematrícula arrow_drop_down

    Como faço para concluir meu curso se fui reprovado em algumas disciplinas e estou no último semestre?

    Você deve cumprir essas disciplinas fazendo a rematrícula para cursá-las. Dependendo do número de disciplinas, você poderá realizar a prova de formando*, neste caso via requerimento no portal do aluno.

    * Sujeito à análise das condições.

    Terminei minhas atividades, fiz todas as provas e entreguei meus trabalhos e estágios. Como saber se eu passei para o próximo período?

    Você deve consultar o Portal do Aluno, em Notas, escolher o período letivo da consulta e verificar se existe alguma disciplina reprovada. Os critérios de aprovação são divulgados aos alunos pela coordenação de cada curso no início do semestre. Faça sua rematrícula dentro do prazo para dar continuidade ao curso. Lembrando que a rematrícula fica restrita aos casos de inadimplência, devendo o aluno regularizar tudo antes do término do prazo de rematrícula.

  • Faltas arrow_drop_down

    Como devo proceder para justificar minhas faltas?

    A frequência às aulas e às atividades curriculares é obrigatória, sendo que no Ensino Superior, não há abono de faltas. Apenas nos casos de doença infectocontagiosa, traumatismo, nojo, gala, convocação do Poder Judiciário, cirurgia ou estado de gestação, haverá dispensa das atividades. As justificativas e os comprovantes das faltas devem ser apresentados à Secretaria, imediatamente após o retorno às aulas.

  • Formatura / Diploma arrow_drop_down

    Existe colação de grau para alunos da Unisanta?

    Sim, a Unisanta disponibiliza cerimônia de Colação de Grau para alunos dos cursos presenciais e alunos de EAD dos polos da Baixada Santista. Mais informações podem ser obtidas com o Departamento de Relações Públicas, pelo e-mail: rp@unisanta.br

    Devo pagar alguma taxa para obter meus documentos de formando?

    Não há cobrança de taxa para a Emissão da 1ª via do Histórico Escolar, Certificado de Conclusão e Diploma. Para outras situações, a Secretaria-Geral deverá ser consultada.

    Preciso da segunda via de meu diploma. Como posso fazer esta solicitação?

    Em virtude da COVID-19, estamos com os nossos colaboradores trabalhando das 10h às 16h. Pedimos que solicite a segunda via através do e-mail diplomas@unisanta.br. Identifique-se com RA, nome e curso e manifeste sua solicitação. Caso não possua número de RA, poderá solicitá-lo com o CPF.

  • Biblioteca arrow_drop_down

    É possível solicitar empréstimos ou devolver livros na Biblioteca?

    Sim. O Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Santa Cecília (SIBi – Unisanta) oferece um novo serviço para apoiar alunos e professores durante o período de aulas remotas, o BibliExpress. É possível agendar, através de mensagens enviadas via e-mail ou WhatsApp, o empréstimo e devolução de materiais do SIBi – Unisanta.O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 17h às 20h, na recepção de acesso da Rua Cesário Mota, 8 – Bloco E da Unisanta. As reservas devem ser realizadas com um dia de antecedência. Instruções sobre agendamentos e consultas à biblioteca virtual em https://biblioteca.unisanta.br/

    Como fazer a devolução de um livro na Biblioteca?

    Para os alunos que retiraram livros antes do período da pandemia da COVID-19, a data de devolução será estendida para a primeira semana de aula presencial, sem multa. Os estudantes que fizeram o empréstimo dos livros utilizando o atendimento do BibliExpress deverão agendar a devolução na data indicada pelo serviço.

  • Estágios arrow_drop_down

    Como funciona o Setor de Estágios na Unisanta?

    Todos os alunos da Unisanta contam com o apoio da Diretoria de Relacionamento e Novos Mercados, que possui estreita ligação com empresas em vários segmentos, na Baixada Santista, Grande ABC e Grande São Paulo. São cerca de 3000 mil empresas que, por meio desse departamento, disponibilizam vagas para estágios remunerados e também de emprego aos alunos da Unisanta. Informações pelo telefone: (13) 3202-7115 ou pelo e-mail: departamento.estagios@unisanta.br

Biblioteca

Consulta e reserva de livros, pesquisa, TCC, monografia? Conheça nosso Sistema Integrado de Bibliotecas.

Estágios

Vagas, oportunidades de trabalho, assessoria legal, administrativa e operacional: temos uma equipe especializada para dar a você todo o suporte no ingresso ao mercado de trabalho.

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AVA

Ambiente Virtual de Aprendizagem para alunos EAD (e também para os alunos presenciais nesse momento de aulas remotas). Acesse aqui!